Nachdem ich heute Morgen nochmal mit dem Händler gesprochen gesprochen hatte, hatte dieser mir zugesichert sich heute Mittag mit dem Importeur in Verbindung zu setzen, per Mail und telefonisch, um die Sache zu klären.
Vorhin kam dann die Mail vom Importeur:
Sehr geehrter Herr Kempka,
es ist jetzt 16.00 Uhr und noch immer warte ich auf eine Bestätigung von Herrn XXX.
Es tut mir leid, aber es bringt nichts, wenn ein Händler so unzuverlässig ist.
Wir haben zwei E-Mails an Herrn XXX geschickt und um Antwort gebeten.
Ich muß mit einem Händler einen zuverlässigen Ablauf uns Zusammenarbeit gewährleisten können und dieser ist mit XXX XXX nicht gegeben.
Was soll den passieren, wenn es wirklich kompliziert wird ???Bitte bestellen Sie den Rahmen über einen anderen Händler.
Auch ich kann die Bestellung über andere und zuverlässige Händler laufen lassen.
Falls es Ihrerseits eine Entscheidung wegen des Preises gewesen ist, so lassen Sie uns telefonisch darüber sprechen.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden.
Aber zu XXX XXX habe ich kein Vertrauen mehr, da ich auch dem Hersteller gegenüber eine Verantwortung habe.
Es hat wirklich dumm angefangen, aber es nimmt genauso seinen Lauf.
Daher werde ich keine Bestellung von XXX XXX akzeptieren können.Mit freundlichen Grüßen
:drunk_tb: Fortsetzung folgt …
